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REPAIR / 02수리 상담

02 / REPAIR & UPGRADE

증상을 확인하고,
원인을 찾습니다.

증상을 재현하고 부품을 하나씩 확인해, 원인과 필요한 작업을 먼저 설명드립니다.

  • 01 / REPRODUCE같은 증상을 다시 확인
  • 02 / ISOLATE원인 부품과 환경 분리
  • 03 / VERIFY수리 뒤 부하 검증
정밀 점검을 위해 분해된 컴퓨터 메인보드와 프로세서
DIAGNOSIS BEFORE REPLACEMENTIMAGE / UNSPLASH

01 / DIAGNOSIS

필요한 부품과
이유를 알려드립니다.

부품 교차 점검과 온도·전압 검사를 거쳐 원인과 예상 비용을 안내합니다.

  • 01작업 전 범위 안내
  • 02교체 이유 설명
  • 03수리 후 검증

CHECK SCENARIOS

자주 보는 증상,
이렇게 점검합니다.

매장에서 자주 접수되는 증상과 우선 확인할 항목을 정리했습니다.

NO POWER

전원 무반응

전원 입력부터 파워와 메인보드 상태를 차례로 확인합니다.

POWER · BOARD · SHORT
NO DISPLAY

화면 출력 없음

메모리 접점, 그래픽 출력과 BIOS 상태를 확인합니다.

RAM · GPU · BIOS
PERFORMANCE

느려짐 · 멈춤

온도, 저장장치와 메모리 상태를 나눠 점검합니다.

THERMAL · SSD · MEMORY
NOISE

소음 · 진동

팬과 펌프, 케이스 진동이 생기는 위치를 확인합니다.

FAN · PUMP · VIBRATION
NETWORK

인터넷 끊김

PC·공유기·회선 구간을 나눠 끊김 원인을 찾습니다.

NIC · ROUTER · LINE
UPGRADE

성능 업그레이드

사용 프로그램의 병목과 전원·부품 호환성을 확인합니다.

BOTTLENECK · POWER · FIT

SERVICE FLOW

접수부터 인도까지
순서대로 진행합니다.

진단 결과와 예상 비용을 확인받은 뒤 작업을 시작합니다.

  1. 증상 접수

    발생 시점과 반복 상황을 확인합니다.

  2. 진단

    교차 점검으로 원인을 좁힙니다.

  3. 비용 안내

    필요한 작업과 비용을 안내합니다.

  4. 수리

    동의한 범위만 수리합니다.

  5. 검증 · 인도

    증상과 안정성을 다시 확인합니다.

TALK WITH LUXCOM

사진이나 영상으로
증상을 보여주세요.

증상이 나타나는 상황을 알려주시면 상담이 더 빨라집니다.

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